top of page
Remboursements & echanges

FAQ

PRODUCTION & TISSUS UTILISES 


• Où sont confectionnés les vêtements ?     

Les vêtements sont en France dans un atelier de style à Paris


• D’où proviennent les tissus ?     

Les créations étant conçus avec une alliance de tissus occidentaux et africains. Certains tissus viennent de France et d’autres d’Afrique.

 

​

​

​

​

​

 

 

 

 

 


SPECIFICITES DES PRODUITS


En quoi les vêtements ce démarquent ils ?         

 Les créations, classiques et extravagant sont imaginés par la fondatrice, vous les trouverez donc que chez Iodi Gallé et nulle part ailleurs les pagnes tissés présents sur les créations sont imaginés par cette dernières et sont directement tissés chez les fabricants au Sénégal.

​


Comment optimiser les vêtements ?     

 Les ensembles peuvent être vendus séparément et sont associables à plusieurs autres, ce qui donne plusieurs options en matière de look

​


• Comment entretenir les vêtements ?     

 A déterminer une fois les tissus achetés

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

MODES DE PAIEMENT

​

• Le paiement par carte bancaire est-il le seul mode de paiement accepté ?       

Non possibilité de paiement par PayPal

 


• Possibilité de virement ?     

Non

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

LIVRAISON

​

• La livraison est-elle incluse ?     

Oui 

 


• Quels sont les différents choix de livraison ?     

Livraison se fait uniquement par Chronopost

 


• Quels sont les frais de livraison ?     

Chercher les tarifs de Chronopost

 


• Quels sont les délais de livraison ?     

A déterminer en fonction de Chronopost

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

REMBOURSEMENTS & ECHANGES 


• Y a-t-il une politique d’échange ?     

Oui

 


• Y a-t-il une politique de remboursement ?     

Oui

 


• Quelles sont les règles en cas d’échange ou de remboursement ?     

Echange possible dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Demande d’échange à faire par mail.
Le remboursement  est effectué sous 3O jours ouvrables suivant la réception de la commande
Demande de remboursement à faire par mail.

 

Production
Spécifites des produits
Modes de paiement
Livraison
bottom of page